Sự khác nhau giữa nhà lãnh đạo và nhà quản lý
Sự khác biệt lớn nhất giữa người lãnh đạo và nhà quản lý nằm ở cách thức họ khuyến khích người lao động, sự khác biệt này cũng điều chỉnh những hành động khác của họ.
* Nhà quản lý
- Họ có cấp dưới
- Nhà quản lý đi kèm với quyền lực chính thống trong tổ chức. Quyền lực này biểu hiện ra theo nhiều cách khác nhau biểu hiện đó là sự nể sợ của cấp dưới.
- Độc đoán và phong cách chuyển giao: nhà quản lý sẽ nói cho nhân viên của mình biết cần làm gì, và cấp dưới của anh ta làm đúng như thế và cấp dưới phải làm đúng như thế thì mới có hy vọng nhận được khoản lương như đã ký trong hợp đồng.
- Nhà quản lý thường có xu thế tìm kiếm sự ổn định, thích sống một cuộc sống "thường thường" và vừa đủ. Điều này dẫn đến hệ quả họ khá ngại rủi ro và cố gắng tránh né các xung đột nếu có thể.
* Nhà lãnh đạo.
- Người lãnh đạo có những người đi theo họ.
- Người lãnh đạo không có cấp dưới mà chỉ có những người đồng nghiệp khác cùng đang có vai trò quản lý. Nhưng vấn đề nằm ở chỗ họ muốn từ bỏ quyền lực chính thống mà tổ chức gán cho họ, bởi cái họ thực sự muốn làm là lãnh đạo, tức là chỉ có những người đi theo họ - một hành động hoàn toàn tự nguyện.